Polityka prywatności

Administrator danych

Alessio Rodia, jednoosobowa działalność gospodarcza, Via Palermo 83, 00055 Ladispoli (RM), Włochy, włoski numer VAT (P.IVA) 18698661008, właściciel sklepu internetowego Tepore. W sprawach dotyczących prywatności napisz do nas przez stronę Kontakt.

Jakie dane zbieramy

  • Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon (jeśli go podasz), zakupione produkty.
  • Dane płatnicze: obsługiwane bezpośrednio przez dostawców usług płatniczych; nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych karty.
  • Dane o przeglądaniu i pliki cookie: zbierane przez platformę sklepu i opisane niżej narzędzia reklamowe, zgodnie z wyborami dokonanymi w banerze cookie.
  • Wiadomości wysłane do nas przez formularz kontaktowy.

W jakim celu i na jakiej podstawie

  • Obsługa zamówień, dostaw, zwrotów i pomocy: wykonanie umowy.
  • Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych: obowiązek prawny.
  • Mierzenie i ulepszanie naszych reklam: zgoda, którą wyrażasz lub której odmawiasz w banerze cookie.
  • Wysyłanie informacji promocyjnych: wyłącznie za Twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać.
  • Zapobieganie oszustwom i ochrona sklepu: prawnie uzasadniony interes.

Reklamy na Facebooku i Instagramie (Meta)

Korzystamy z narzędzi Meta Platforms Ireland Ltd. (Piksel Meta, zaawansowane dopasowanie i API konwersji), aby mierzyć skuteczność naszych reklam na Facebooku i Instagramie i wyświetlać je osobom, które mogą być nimi zainteresowane. Jeśli wyrazisz zgodę, Meta otrzymuje informacje o odwiedzanych stronach i zakupach w naszym sklepie, wraz z danymi takimi jak e-mail i telefon w formie zaszyfrowanej (hash), których używa do powiązania ich z Twoim kontem Meta. W tym zakresie jesteśmy współadministratorami z Meta: więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności Meta (facebook.com/privacy/policy). Możesz w każdej chwili odmówić zgody lub ją wycofać w banerze cookie oraz zarządzać tymi działaniami w ustawieniach konta Meta („Aktywność poza technologiami Meta”).

Komu przekazujemy dane

Tylko podmiotom potrzebnym do wskazanych celów: platformie sklepu (Shopify), dostawcom usług płatniczych, dostawcy, który przygotowuje i wysyła produkt, firmom kurierskim oraz – w zakresie reklam – Meta. Niektóre z tych podmiotów mogą przetwarzać dane poza Unią Europejską: w takim przypadku przekazanie odbywa się z zabezpieczeniami przewidzianymi przez RODO, takimi jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub ramy ochrony danych UE-USA (Data Privacy Framework).

Jak długo

Dane zamówień przechowujemy przez 10 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi. Dane wykorzystywane do marketingu i reklam – do czasu wycofania zgody.

Twoje prawa

Możesz zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz otrzymać dane w formacie umożliwiającym ich przeniesienie. Napisz do nas przez stronę Kontakt. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl) lub do włoskiego organu ochrony danych (garanteprivacy.it).